<li id="japvw"><acronym id="japvw"></acronym></li><rp id="japvw"></rp>
<dd id="japvw"></dd>
<th id="japvw"></th>
      1. <dd id="japvw"></dd>

        拿捏海外Z世代消費邏輯,讓流量銷量雙豐收!

        來源: eBay
        作者:小億
        時間:2022-11-25
        1786
        被稱為Z世代的年輕一代正在成為線上購物主力消費人群。根據彭博社數據顯示,全球Z世代的集體購買力達到3600億美元,而其中美國Z世代幾乎占一半。咨詢公司Frost&Sullivan則預測,到2027年,美國Z世代的直接消費能力為290億美元至1430億美元,間接消費能力為6000億美元。

        640.png

        被稱為Z世代的年輕一代正在成為線上購物主力消費人群。根據彭博社數據顯示,全球Z世代的集體購買力達到3600億美元,而其中美國Z世代幾乎占一半。咨詢公司Frost&Sullivan則預測,到2027年,美國Z世代的直接消費能力為290億美元至1430億美元,間接消費能力為6000億美元。

        作為跨境電商人,抓住Z世代這一年輕群體便是提高銷量的機會。那么,如何吸引Z世代消費者,又如何借助eBay平臺獲得更多Z世代消費者的青睞和購買呢?今天小億就來詳細介紹。

        七大因素

        決定Z世代網購決策

        Z世代通常指的是1995年到2009年出生的人。他們一出生就與網絡信息時代無縫對接,受數字信息技術、智能手機產品等影響,也被稱為“網生代”、“互聯網世代”、“二次元世代”和“數媒土著”,網購早已成為他們的生活方式。

        根據調研機構Pitney Bowes對美國Z世代的調查:

        影響Z世代購物的因素

        1669360395(1).png

        與其他年齡段的消費者相比,Z世代更有自己的主見,更關注自我感受,懂得去挖掘與體驗最好的價值和服務,也會選擇自己喜歡的產品。所以,他們看重個性化的推薦,并且希望支付簡便、收貨快捷。

        Z世代雖然愛網購,樂于消費,但他們也非常理智,在網購時既看重顏值又認準質量,并且講究性價比。所以,要吸引他們的關注,過硬的質量和優惠的價格缺一不可。

        追求獨立和個性表達也是Z世代的突出特點,在做購買決策時他們更喜歡自行搜集產品信息和產品使用反饋,而不會盲目相信廣告。所以,他們非??粗赜脩粼u價,會根據其他用戶的試用反饋做購買決策,同時他們也喜歡在使用網購產品后分享使用反饋。他們是容易被種草的一代,同時本身也在創造、引領著潮流。

        Z世代的社交方式也與其他年齡段消費者不同,他們更喜歡在網絡上借助社交媒體拓展和維護自己的人際圈。愛網購與愛社交相結合,使得Z世代推動了社交電商的興起。有數據顯示,超過一半的美國Z世代參與了社交電商消費。美國國家零售協會統計顯示,72%的Z世代表示更愿意在社交媒體上關注品牌并進行購買。直播間購物、關注自己認可的博主并“跟買”等都是他們常用的購物方式。由此可見,雖然他們不喜歡廣告,但是還是愿意相信有影響力的“網紅”的推薦。

        六個訣竅

        打開Z世代的心房

        對于eBay賣家來說,掌握哪些訣竅可以更快獲得Z世代消費者的青睞呢?eBay為此對3000余位Z世代買家進行了專門調研,并且得到了非常有價值的結論。

        刊登精細化,抓住買家注意力

        作為網絡原住民,Z世代很喜歡利用碎片時間在購物app上瀏覽,看看是不是能淘到一些高性價比的心頭好物。如果能夠把刊登做得盡可能精細化,確保標題完整、關鍵詞設置合理、物品屬性填寫精確,不僅更容易被消費者搜索到,也更能夠吸引消費者花更多時間去查閱刊登信息,進而促進他們最終下單。

        善用促銷工具,為買家提供專屬優惠

        Z世代喜歡與賣家互動,也很會“討價還價”,獲得專屬的額外優惠,會大大增加他們的購買動力。根據eBay的調研,Z世代買家如果能夠獲得offer to buyer這樣的專屬優惠,那么他在同一家店鋪復購的可能性會提高1.7倍。除此之外,批量折扣(Volume Pricing)與運費自動減免(Automated Shipping Discounts)也是非常有吸引力的促銷工具。

        注重物流服務,提升買家購物體驗

        Z世代通常希望下單后能夠盡快收到物品,送貨準時和快速則會讓他們增加對賣家的信任和滿意度,大大提高未來再次光顧和復購的可能性。因此,物流服務很關鍵,賣家可以選擇通過eBay平臺認證的物流服務商,以確保物流服務的時效性,并在發貨后及時更新物流信息,幫助買家了解商品運送狀態。

        物品與刊登描述一致,達到消費者預期

        收到的物品如果達不到消費者的預期,對于消費者來說就會是一個非常糟糕的購物體驗,所以,保持刊登描述與物品真實情況一致,既能夠讓消費者對物品有全面的了解,也能夠確保收到的物品能夠達到消費者的預期,為消費者帶來優質的購物體驗。為此,賣家需要精心打磨物品詳情頁等,盡可能完整呈現物品的各個細節。最重要的是,將退貨條款設置清晰,確保買家發現物品不符預期時能夠及時退貨,減少中差評。

        完善售后,及時幫助消費者解決問題

        買家收到物品后,在安裝和使用過程中可能會遇到各種問題。這時候,如果賣家能夠通過在線客服、郵件等方式與買家保持持續溝通,指導和幫助買家及時解決問題,會讓Z世代買家對購物的滿意度大大提高。

        尊重和維護買家的價值觀

        Z世代擁有屬于他們的核心價值觀。尊重他們的核心價值觀,在整個推廣物品的過程中體現出與他們的價值觀保持一致,對于希望拓展Z世代市場的賣家而言是非常重要的。

        立即登錄,閱讀全文
        版權說明:
        本文內容來自于,本站不擁有所有權,不承擔相關法律責任。文章內容系作者個人觀點,不代表快出海對觀點贊同或支持。如有侵權,請聯系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
        相關文章
        ebay寶貝描述怎么撰寫?物品詳情怎么撰寫?
        ebay寶貝描述怎么撰寫?物品詳情怎么撰寫?
        eBay平臺上面每一個寶貝都有對應的標題和描述,描述寫的好,可以為產品帶來很多的流量,有一些新手賣家朋友還不知道ebay寶貝描述怎么撰寫,一起去學習一些實用的技巧和方法吧。
        eBay
        2023-01-172023-01-17
        eBay重磅發布2023汽摩配出海戰略品類!鎖定熱門選品,搶先布局2023
        eBay重磅發布2023汽摩配出海戰略品類!鎖定熱門選品,搶先布局2023
        全球汽摩配線上交易領軍者eBay重磅發布2023年汽摩配出海戰略品類,襄助中國賣家和汽摩配制造企業提前布局2023高潛力品類,抓住跨境電商發展機遇,高質量開拓海外市場。
        eBay
        企業出海
        2023-01-172023-01-17
        Ebay海外倉考核的標準有什么?發貨需要注意什么?
        Ebay海外倉考核的標準有什么?發貨需要注意什么?
        互聯網的快速發展,也促進了跨境電商的興起,很多人入駐ebay這個平臺,而為了在物流配送速度上能達到亞馬遜的服務標準,推行了海外倉服務標準管理政策,那么Ebay海外倉考核的標準是什么?下面就一起來了解一下吧!
        eBay
        海外倉
        2023-01-132023-01-13
        SpeedPAK墨西哥路向服務升級!助力賣家開拓新興市場!
        SpeedPAK墨西哥路向服務升級!助力賣家開拓新興市場!
        全球電子商務蓬勃發展,不少國家和地區的線上消費快速增長,市場體量可觀,是值得開拓的“后起之秀”。我們公眾號的“GBH新興市場”欄目給大家介紹過拉美市場的市場前景與銷售機會。
        eBay
        2022-12-232022-12-23
        掃碼登錄
        打開掃一掃, 關注公眾號后即可登錄/注冊
        加載中
        二維碼已失效 請重試
        刷新
        賬號登錄/注冊
        個人VIP
        小程序
        快出海小程序
        公眾號
        快出海公眾號
        商務合作
        商務合作
        投稿采訪
        投稿采訪
        出海管家
        出海管家
        美女在线看免费视频网站,秘霞网,免费a级毛片18禁止免费网站,免费观看性行为视频的网站
        <li id="japvw"><acronym id="japvw"></acronym></li><rp id="japvw"></rp>
        <dd id="japvw"></dd>
        <th id="japvw"></th>
          1. <dd id="japvw"></dd>