聊一聊《英雄聯盟》全球總決賽 S12背后的故事

每年全球性的狂歡活動算不上多，能讓千萬玩家歡呼雀躍的《英雄聯盟》全球總決賽算一個。是玩家也是觀眾，這項自電子競技游戲發展而來的聯賽自帶超高話題討論度。玩家們為了自己支持的戰隊助威，也為自己熾烈的情懷喝彩。

今天，《英雄聯盟》全球總決賽S12迎來收官之戰。作為本屆賽事贊助商與技術供應商，亞馬遜云科技陪伴著億萬粉絲見證選手們的拼搏與征程。借著這個機會，我們也來聊聊現象級游戲《英雄聯盟》和它背后的云故事。

《英雄聯盟》背后的公司

有什么來頭？

拳頭游戲成立于2006年，其第一款游戲《英雄聯盟》已經成為全球玩家數量最多的PC游戲，也是促使電競領域實現爆炸式增長的關鍵驅動力。拳頭游戲是最早一批亞馬遜云科技的用戶，并在2022年7月，宣布“All-in on亞馬遜云科技”，作為拳頭游戲的基礎設施提供商，包括其在全球新設立的負責發布電競游戲、音樂制作、數據分析、數據統計和動畫的內容工廠。

亞馬遜云科技助力拳頭科技

重塑電競體驗

深度數據統計

革新觀賽體驗

拳頭游戲（RIOT Games）與亞馬遜云科技達成合作，通過采用亞馬遜云科技提供的服務，轉變游戲設計和內容部署方式，為玩家提供絕佳的游戲體驗。

不只是在當前的《英雄聯盟》S12賽季，拳頭游戲正攜手亞馬遜云科技，共同致力于提升《英雄聯盟》、《無畏契約》冠軍巡回賽和《野生裂谷》在每個電競賽季的全球轉播效果。

與提供給全球主要體育聯盟的深度統計數據類似，拳頭游戲將利用亞馬遜云科技豐富的云服務組合，為粉絲提供以下全新洞察和體驗：

前所未有的電競數據統計：拳頭游戲和亞馬遜云科技將在電競轉播中引入“由亞馬遜云科技提供支持的統計數據”，這些數據將在拳頭游戲面向全球的電競轉播之前、期間和之后呈現，向粉絲展現決定團隊能夠獲勝的關鍵數據點。

全球實力排行榜：借助亞馬遜云科技在審查競技游戲方面的分析能力，拳頭游戲將推出“亞馬遜云科技全球實力排行榜”。

競猜活動：在整個賽季中，電競粉絲將有機會參加各類競猜活動，并通過選對晉級隊伍獲得獎勵?；趤嗰R遜云科技的機器學習技術，“亞馬遜云科技競猜活動”將為粉絲們提供新的娛樂方式，讓他們能夠根據比賽數據來選擇所支持的隊伍，并贏得獎品。

以去年的英雄聯盟季中冠軍杯（League of Legends MSI 2021）為例，長達30天、囊括114場比賽的MSI內容意味著多達3.2PB（3200TB）的數據。遠程處理如此龐大的數據在過去難上加難，但是隨著新設施的開發與新技術的引用，全新的制播中心完全能夠在30分鐘內將這些信息傳輸完畢，這意味著直播中心對賽事內容的實時處理能力已經十分驚人了。

強大的技術支撐

帶來極致的游戲體驗

在今年6月份最新的《This is My Architect》（中文名：這是我的架構）系列直播中，拳頭游戲向我們講解了游戲《英雄聯盟》后端數據接入的功臣：Amazon MSK與Amazon Glue。

Riot Games每天在亞馬遜云科技的平臺上攝取大約20TB的數據。這些數據來自全球20個大區、8TB一天、每秒50萬次事件，包括游戲的各類運行狀態、玩家使用了什么英雄與皮膚、玩家購物籃中的物品（皮膚、回城特效），為各種產品提供支持，包括配對、個性化、分析、安全、反作弊和玩家行為等。

比如，當《英雄聯盟》發布了新英雄與新版本，后端數據分析師非常關心游戲玩家使用新版本后的反饋，游戲時長是否有變化、防御塔是否更早的被摧毀等等。曾經，這些數據只能在生成數小時后才能查詢（在某些情況下最多可達6小時）。借助Amazon MSK，該團隊能夠將時間縮短到5分鐘，并解鎖需要流處理的用例。

在消費側，拳頭使用Amazon Glue作為元數據存儲，幫助數據工程師、數據科學家來進行數據查看與檢索。

“我們每天在亞馬遜云科技平臺上使用Amazon MSK攝取大約20TB的數據，減少數據生成后的查詢時間對我們至關重要。通過Amazon MSK，我們現在擁有一種將數據流式傳輸到自己生態系統的機制，同時消除了自行運行Apache Kafka的繁重工作?！?/p>

拳頭游戲高級首席數據科學家Wesley Kerr表示：“Amazon MSK Serverless將進一步簡化我們的運營，它讓我們無需采取擴展措施即可根據需求的變化而改變數據流的傳輸。為此，我們的開發人員不必擔心Apache Kafka的擴展問題，而將精力放在提供全球最佳的游戲體驗上?！?/p>

《英雄聯盟》的成功

離不開大數據分析實踐

作為一家游戲科技公司，拳頭游戲非常注重運用云科技來優化公司運營，而不僅僅是游戲運營。過往在亞馬遜云科技re:Invent大會上曾講到自己的大數據分析實踐。（內容來源re:Invent 2015|（GAM303）Riot Games:Migrating Mountains of Big Data to Amazon Web Services）

提升游戲運營效率

健康游戲環境監管，一直是游戲公司頭痛的話題，對惡意發言、負面信息的及時封禁是重中之重。

在《英雄聯盟》的日常運營，尤其是惡意聊天信息檢測方面，數據分析師需要對游戲中所有的聊天記錄進行查詢，同時需要利用大數據與機器學習構建聊天監管模型，對不當言論進行敏感性分析和信息分類，做到自動化實時識別負面的、惡意的玩家并自動禁言。

這就需要利用Amazon Kinesis、Amazon EMR等數據分析服務進行構建。

提升客服查詢效率

非關系型云原生數據庫Amazon DynamoDB非常擅長在海量數據下進行高并發查詢。拳頭游戲將原本數據倉庫的內容完整拷貝一套到DynamoDB，提供給后端客服人員進行查詢，客服可以更快回答玩家的問題，比如“比賽？道具？裝備？充值？……”

打造新的用戶體驗

在“英雄熟練度系統”中，玩家們可以在每一場游戲中提升自己的英雄熟練度，同時熟練度也有等級區別。大數據可以幫助拳頭游戲實現根據玩家對英雄的熟練程度，授予個性化的獎勵（比如玩家最熟悉的“亮標”）的要求，以此提升玩家的參與度和活躍度。

關于拳頭游戲

拳頭游戲成立于2006年，專注于開發、發行、支持全球最以玩家為中心的游戲。2009年，拳頭游戲推出第一款游戲《英雄聯盟》，并在全世界贏得廣泛贊譽?！队⑿勐撁恕芬呀洺蔀槿蛲婕覕盗孔疃嗟腜C游戲，也是促使電競領域實現爆炸式增長的關鍵驅動力。隨著《英雄聯盟》步入第二個十年，拳頭游戲仍在不斷優化這款游戲，同時通過《云頂之弈》（Teamfight Tactics）、《符文之地傳說》（Legends of Runeterra）、《無畏契約》（VALORANT）、《英雄聯盟：野生裂谷》（League of Legends:Wild Rift）、拳頭鑄造（Riot Forge）以及多款制作中的作品，為玩家提供全新的游戲體驗。此外，拳頭還借助橫跨音樂、漫畫書、桌上游戲、人氣動畫劇集《雙城之戰》（Arcane）等多媒體項目，不斷擴展符文之地的世界。拳頭游戲由Brandon Beck和Marc Merrill創立，現任首席執行官為Nicolo Laurent。公司總部位于加利福尼亞州洛杉磯，在全球擁有20多個辦事處和3000余名員工。