Audience Network成功案例：Monobank如何提高應用安裝量和銀行卡激活量？

烏克蘭這家主打移動服務的銀行在 Facebook 和 Instagram 開展了一場營銷活動，取得了超過 188,000 次應用安裝，其中將近半數的安裝用戶激活了銀行卡。

品牌故事

依托于應用的移動銀行

Monobank 由 Universal Bank 和技術咨詢公司 Fintech Band 聯合創立，是烏克蘭的第一家純移動銀行。該銀行致力于打造一條便捷的資金管理渠道，其所有交易業務均通過應用進行處理。這家銀行通過多種即時消息服務提供客服支持，其中包括 Messenger。

品牌目標

建立客戶群

Monobank 想要吸引受眾安裝應用、注冊帳戶并激活銀行卡，從而發掘一批活躍的移動應用用戶。

解決方案

營銷貫穿整個客戶體驗歷程

作為一家初創企業，Monobank 需要快速建立客戶群。為此，在 2017 年 11 月推出服務之前，該公司便開始了宣傳造勢。為了提升知名度、激發受眾興趣并吸引人們采取行動，Monobank 攜手廣告策劃經銷商 Promodo 策劃并開展了一項長期的營銷活動。

很明顯，Facebook 和 Instagram 是 Monobank 的理想之選，因為這兩個平臺可以觸及他們在烏克蘭的目標受眾，即首選移動端、熟悉新科技的用戶。起初，該品牌在 Facebook 動態消息和 Instagram 動態中投放了品牌知名度廣告，面向對新科技和商業感興趣以及經常使用在線支付的人群進行推廣。為了宣傳這種新式銀行的優勢，Monobank 采用極具吸引力的輪播格式制作了精彩的視頻廣告 (Video Ad)。

接著，Monobank 需要吸引受眾安裝應用。為了觸達更多受眾并實現低成本轉化率，該品牌制作了更多視頻廣告在 Facebook 和 Instagram 上投放，并發布了 Instagram 快拍。品牌向訪問過落地頁但未安裝應用的人群展示這些廣告，吸引他們向著成為 Monobank 客戶的方向再邁進一步。Monobank 還趁熱打鐵，向已安裝應用但尚未確認注冊帳戶或激活銀行卡的用戶繼續展示廣告。

根據已激活銀行卡的用戶創建類似受眾并向他們投放廣告后，轉化量（安裝應用并真正激活銀行卡的用戶人數）得到了進一步提升。此外，Monobank 還為其廣告版位使用了素材定制功能。通過針對不同的版位定制素材，該銀行得以將廣告花費分配給表現最佳的版位，包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 Audience Network，以此降低單次操作費用，并最大限度提高應用安裝量和銀行卡激活量。

品牌成功

獲利頗豐

2017 年 8 月至 2018 年 9 月期間，Monobank 通過在 Facebook 和 Instagram 開展營銷活動，吸引了超過 760 萬烏克蘭用戶的關注，并取得了以下成效：

188,000 次應用安裝

142,000 次應用注冊

43% 的應用安裝用戶激活了銀行卡

使用的產品

輪播廣告

在單條廣告中展示多達 10 張圖片或 10 段視頻。

視頻廣告

利用極富吸引力的視頻吸引受眾關注

Instagram

面向參與度高的受眾推廣業務

Instagram 快拍廣告

快拍廣告通過沉浸體驗強的全屏式廣告分享您的故事

Audience Network

將營銷覆蓋范圍擴展至 Facebook 以外。

Messenger

通過對話交流建立持久關系

我們之所以選擇通過 Facebook 和 Instagram 來推廣 Monobank，原因就在于，我們的目標受眾熟悉新科技，?；钴S于這兩個平臺，因此它們是向這些受眾傳遞營銷信息的絕佳渠道。利用這項策略，我們可以吸引最有可能轉化為銀行客戶的受眾。Anatoliy Rogalskiy  Monobank 營銷總監