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        Branch:iOS14 ATT 框架:反抗與保護間的平衡與取舍

        來源: Branch
        作者:Alex Austin
        時間:2021-05-22
        16986
        作為行業領軍的移動鏈接與效果測量平臺,Branch 做決策時必須小心謹慎,統籌兼顧。一方面,Branch 是 app 開發者聯盟的代表。我們代表著數千家主營移動業務的企業,而這些企業的業務成敗與 app 商店息息相關。Branch 有責任保護這些企業的權利,無論 app 商店的產品和政策未來如何變化,Branch 都要盡可能確保這些企業受到公平對待。

        作為行業領軍的移動鏈接與效果測量平臺,Branch 做決策時必須小心謹慎,統籌兼顧。一方面,Branch 是 app 開發者聯盟的代表。我們代表著數千家主營移動業務的企業,而這些企業的業務成敗與 app 商店息息相關。Branch 有責任保護這些企業的權利,無論 app 商店的產品和政策未來如何變化,Branch 都要盡可能確保這些企業受到公平對待。

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        另一方面,作為第三方服務提供商,企業對我們抱有極大的信任。他們相信 Branch 的代碼強大又可靠。也相信我們會努力加強安全和數據保護力度,讓企業數據免受威脅。他們相信 Branch 會竭力保護終端用戶及其數據。最重要的是,企業相信我們必定會遵守所有法規與政策。Branch 絕不能讓這些企業承擔風險。

        在做決策時,我們有時必須在維護企業權利和遵守政策之間權衡取舍。如何應對 iOS 14 / AppTrackingTransparency (ATT) / IDFA(廣告主ID)的變化就是一個很好的例子。我展開談談。

        一月,Apple 針對政策給出了清晰的解釋,明確了用戶未授權 AppTrackingTransparency (ATT) 的情況下,公司是否可以進行廣告歸因 (請參閱歸因 App 安裝常見問題解答)。如果用戶未授權 ATT,則沒人能關聯 app 安裝與廣告點擊從而進行歸因,甚至廣告 app 或其 CRM 工具都做不到。這點毫無疑問。應用商必須使用 Apple 的 SKAdNetwork (SKAN) 框架或得到 ATT 授權。

        現在 Branch 面前有兩條路:

        1. 我們可以對 Apple 的政策進行復雜的解讀,從而找到某種方式,哪怕未經用戶授權也能夠合理追蹤用戶。

        2. 我們可以從根本上改變 Branch 的產品,如果未獲得 ATT 授權,就停止追蹤用戶,并且僅在用戶授權之后才使用 SKAdNetwork 進行廣告歸因。

        選擇方法1 (政策變通方法) 的壓力非常大。對廣告客戶而言,歸因設備級別用戶是一項極為重要的服務。我們難道不應該代表那些依賴此數據的公司反抗一下嗎?另外,如果 Branch 做不到這點,客戶是否仍會為廣告歸因付費? 

        但選方法1的話,會面臨什么風險?如果 Apple 嚴厲打擊任何模糊解讀新政策的服務,那信任 Branch 的數千個 app 可能會申請被拒,不能在 App 商店上架,甚至面臨更嚴重的后果。根據蘋果新規,公眾會認為企業未能保護好用戶隱私,品牌名譽可能因此遭受不公平的損害。

        您可能在二月博客文章里讀到過,我們決定采用方法2 (完全合規) 這一保守的方法。這一決策將影響付費廣告歸因的價值,依賴此數據的眾多企業可能會受到沖擊。盡管我們并不完全同意蘋果實施 ATT 的相關決定,但我們理解蘋果公司的意圖。我們打造的產品會確保企業合規。Branch 已經做出決策,我們相信,信任 Branch 的企業將遵循 Apple 新政策的精神和內容,上架申請不會遭到 App 商店拒絕。 

        生態系統中的所有公司都面臨選擇。您或許能毫不糾結做出選擇,但方法2是否正確目前尚無定論。仍然有一些 app 追蹤公司已決定采用方法1,將其所有客戶置于被拒的風險中。 

        明年落實新政的過程中,若蘋果似乎并不打算嚴格執行政策內容 (過去有類似情況),那 iOS 行業將不再面臨被拒的風險,到時 Branch 將重新考慮決策,以維持競爭力。

        同時,您只需了解,只要 Branch 是您的移動鏈接和效果測量合作伙伴,您就不會違反 Apple iOS 14 新政策,也不會面臨被 App 商店移除的風險。 

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